东谈主民网北京1月30日电 （记者乔雪峰）1月30日，国度邮政局在2026年一季度例行新闻发布会上发布了2026年邮政快递业更面对民生七件实事。本年是国度邮政局第10年鞭策邮政快递业民生实事，国度邮政局新闻发言东谈主、办公室副主任刘莹暗意，邮政料理部门将以更好痛快东谈主民大家日益增长的好意思好生存用邮需要为压根蓄意，效率推动邮政快递服务更为陋劣、更广掩饰、愈加优质。

自若深远农村地区领取邮件快件违法收费问题专项治理后果，杀青违法收费表象“动态清零”，位列2026年邮政快递业更面对民生七件实事之首。刘莹暗意，2025年，国度邮政局组织开展农村地区领取邮件快件违法收费问题专项治理，违法收费问题获取灵验壅塞，递送企业服务质料主体拖累灵验落实，农村递送服务浪掷环境获取灵验改善。本年国度邮政局将通过完善讲演、信访、舆情与法律证实联动机制，强化要点地区督导机制，健全“品牌”化监管机制，推动深远源流治理机制等举措，效率构建长效治理机制，执续深远治理职责。

充分发达邮政大宗服务收罗兜底保险作用，助力提高农村地区行家服务水平，是2026年邮政快递业另一件伏击的民生实事。2025年，国度邮政局鞭策在西藏自治区使用邮政大宗服务收罗试办终端包裹送达业务，为丰富邮政大宗服务内涵，提高邮政大宗服务收罗效率，更好痛快东谈主民大家好意思好生存用邮需求作念出了革命探索，开云体育官方网站西藏全年通过邮政大宗服务收罗送达到村的快递包裹数目跨越600万件，是2024年的2.5倍。

据刘莹先容，本年国度邮政局将拓展试点边界，在中西部农村地区开展快递进村邮政兜底专项试点职责；加强农村邮件送达服务监督查验，自若升迁农村邮件送达服务水平；常态化鞭策快递企业服务地域边界公示料理职责，加强农村快递服务质料监管，督促快递企业现实法界说务；强化发展保险，执续升迁农村快递服务才调。

连年来，快递小哥“进门难、充电难、休息难”等问题备受社会善良。本年国度邮政局把“协同鞭策快递员群体友好场景树立，效率科罚快递员进门难等急难愁盼问题”纳入民生实事，将在客岁探求职责基础上，通过加强党建引颈，深远拓展“两个掩饰”；完善服务收罗，执续优化职责环境；加强关爱凝合，塌实作念好职权保护；融入社会治理，推动共建共治分享等举措，与探求部门互助进一步助力更多的友好场景树立。

2026年邮政快递业民生实事还包括：鞭策讲演处理运转念制改革，年内基本杀青各地讲演服务平台与属地“12345”政务服务热线系统对接、电话归拢，大家对邮政快递服务的讲演愈加方便；开展实名收寄专项整治步履，灵验持重涉诈信息通过递送渠谈传播；推动快递企业落实做事左券轨制，提高一线从业东谈主员参保比例；开展邮政快递业做事手段升迁培训步履，完成千般培训25万东谈主次，提高从业东谈主员做事修养和专科手段。